Política de privacidade

Nós do Grupo Giovana Moraes, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nossos sites – https://academygm.com.br/, https://clinicagiovanamoraes.com.br/, https://lp.clinicagiovanamoraes.com.br/, https://materiais.clinicagiovanamoraes.com.br/ – e serviços, bem como de que forma os referidos dados são utilizados e armazenados.

Informamos que o Grupo Giovana Moraes coleta dados e informações, visando proporcionar uma experiência melhor para o usuário que acessa o site.

Decorrência disso, o Grupo Giovana Moraes reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la e garantir que a confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site seja preservada.

Sendo assim, a presente Política de Privacidade (“Política”) visa-lhe informar como as suas informações e dados pessoais serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e respectivos serviços.

Ressaltamos, que todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem os sites do Grupo Giovana Moraes serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018.

A aceitação desta Política geralmente será feita quando você se cadastrar em nossa plataforma para usufruir de um dos conteúdos. Contudo, ao acessar o site já é presumida a aceitação do Acordo de privacidade para a coleta de alguns dados conforme serão explicados na presente Política.

Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados. Se você optar por não nos fornecer os Dados Pessoais necessários para utilizar os nossos produtos, ou para a prestação dos nossos serviços (nós indicaremos quando for o caso), ou não concordar com essa Política, nós não poderemos fornecer a você nossos produtos e/ou serviços. Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, nos informe a sua discordância para que possamos esclarecê-las ou melhorá-las. 

As informações pessoais que podem ser coletadas incluem: nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, empresa, cargo, segmento de atuação, número de funcionários da empresa, endereço, data de nascimento e/ou outros. Também serão coletados seus dados de navegação, por meio de “cookies”.

A equipe do Grupo Giovana Moraes reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio, por isso, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Fontes de dados pessoais

Os dados coletados variam de acordo com o uso que você faz dos nossos serviços e/ou canais. Esta Política se aplica aos Dados Pessoais que coletamos sobre você por meio das seguintes fontes:

Sites: Sites voltados para o consumidor e operados sob nossos domínios próprios.

Interação com anúncios: Interação com os nossos anúncios em plataformas ou sites de terceiros (por exemplo, se você interage com um de nossos no Facebook, nós podemos receber informações sobre a interação).

Dados criados: Durante as interações, poderemos criar dados pessoais sobre você (como por exemplo, registros de visitação em nossos sites e registros de interações com nossos conteúdos e emails).

Vale ressaltar que armazenamos informações a respeito de todos os contatos realizados com nossos usuários e canais. Tais informações incluem conteúdos baixados e interações via e-mail, como abertura e cliques.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. De modo que o Grupo Giovana Moraes não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Todos os dados coletados são utilizados para a prestação dos nossos serviços. Portanto, todos os dados sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente que você tenha uma experiência aprimorada dos nossos conteúdos e serviços.

Bases Legais para coleta dos dados

Utilizamos como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por lei, como, mas não limitada ao consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre observaremos a legislação vigente, bem como respeitaremos os direitos e liberdades individuais dos titulares dos dados.

Visitantes dos sites

Ao acessar os nossos sites, coletamos seus dados de navegação. Isto é, ao visitar o nosso site é inserido um “cookie” no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço e quais as principais informações e páginas visitadas.

Os Anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Os Cookies e Web Beacons

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

“Cookies” são identificadores que transferimos para o seu navegador/dispositivo que nos permitem reconhecê-lo, nos informando como e quando as páginas e recursos em nossos Serviços são visitados e quantas pessoas as acessam.

Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc.

Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (por exemplo: “mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa”) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. 

No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

Ressaltamos, que esta Política de Privacidade não cobre o uso de Cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade.

Tenha em atenção que os Cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorizar as suas atividades online mesmo depois de ter saído dos nossos Serviços.

Leads 

Caso a interação seja realizada com os nossos materiais e conteúdos, serão coletados, além de seus dados de navegação mencionados acima, mas também os seus dados de visita às nossas páginas, e outras informações que você optar compartilhar conosco, por consentimento, através das suas interações com os nossos formulários, Landing Pages e e-mails, por exemplo.

Cumpre esclarecer, que você pode, a qualquer momento, solicitar alteração de remoção ou remover as permissões de tratamento de dados, através do link de descadastro/alteração cadastral enviado no rodapé de todos os nossos e-mails.

Assim, estas são algumas possibilidades de uso dos seus dados:

  • Seu e-mail poderá ser utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário;

  • Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas a temas de marketing digital, vendas, negócios, tecnologia, cases de sucesso, e, ainda, comunicação de lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos e parceiros. Todavia, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento;

  • Os funcionários podem realizar contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços;

  • Como também será realizado publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas.

Clientes dos serviços

Se você utilizar algum de nossos serviços e/ou produtos, iremos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de contato (nome, e-mail e telefone);

  • Dados de perfil profissional (cargo, empresa, segmento da empresa, número de funcionários da empresa;

  • Dados locacionais (país, estado e cidade);

  • Dados de faturamento e cobrança (razão social ou nome, nome fantasia, CNPJ ou CPF, responsável legal e seu CPF, endereço da sede, opções quanto ao Simples Nacional, dados complementares para emissão de Nota Fiscal).

Com quem compartilhamos seus dados?

  • Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;

  • Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e

  • Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).

Os direitos dos titulares de dados

Você sempre poderá escolher não divulgar seus dados conosco, contudo não divulgá-los impossibilita o registro em nossas plataformas e o uso de alguns de nossos recursos e produtos. 

Em todos os cenários, seus direitos relativos à privacidade e a proteção dos seus dados pessoais serão resguardados, e nós além de nos preocuparmos com a segurança desses dados, também nos preocupamos que você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos a dados pessoais.

Seus direitos são:

  • Direito de acesso aos dados coletados;

  • Direito de retificação dos dados;

  • Direito de exclusão;

  • Direito de confirmação sobre a existência de tratamento;

  • Direito de solicitar o bloqueio ou eliminação;

  • Direito à informação das entidades públicas ou privadas;

  • Direito de restringir o processamento;

  • Direito de oposição a um tratamento;

  • Direito de retirar o seu consentimento.

  • Entre outros;

Por quanto tempo o Grupo Giovana Moraes irá armazenar os dados?

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes.

Se você utiliza os nossos produtos e serviços, as informações da sua conta serão mantidas enquanto estiver ativa. Caso você solicite o cancelamento, as suas informações serão excluídas em até  60 dias do cancelamento da conta. Caso você seja um lead, os seus dados serão armazenados pelo prazo de 5 (cinco) anos. Caso solicite a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, o Grupo Giovana Moraes manterá os dados por ainda 72 (setenta e duas horas) após a sua solicitação de exclusão.

Como falar com o Grupo Giovana Moraes sobre seus dados?

Se você necessita tratar com o Grupo Giovana Moraes sobre o tratamento de seus dados, ou se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco nos seguintes endereços de contato:

Endereço: Av. República do Líbano, 246 – Jardim Paulista, São Paulo – SP, 04502-000

E-mail: social@clinicagiovanamoraes.com.br

Como medida de segurança, talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). 

Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

 

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